boAt lifestyle data breach : आजकाल ऑनलाईन शॉपिंग आणि स्मार्टफोनच्या युगात वायरलेस इअरबड्स आणि स्पीकर्ससारख्या गॅझेट्सची खूपच मागणी आहे. या वाढत्या मागणीला लक्षात घेऊन अनेक कंपन्या बाजारपेठेत आल्या आहेत. अशाच एक लोकप्रिय भारतीय ब्रँड म्हणजे ‘बोट’ (boAt). परंतु, नुकत्याच समोर आलेल्या बातम्यांमुळे बोट वापरणाऱ्या ग्राहकांमध्ये खळबळ उडाली आहे. वृत्तांनुसार, बोटच्या तब्बल 7.5 दशलक्ष ग्राहकांची संवेदनशील माहिती डाटा लीकमध्ये उघडी पडली आहे.
Table of Contents
boAt Lifestyle data breach : काय झालं होतं?
मिळालेल्या माहितीनुसार, बोटच्या ग्राहकांची नावे, पत्ते, संपर्क क्रमांक आणि ईमेल आयडी असा संवेदनशील डाटा डार्क वेबवर (Dark Web) लीक झाला आहे. ही माहिती अनामिक सूत्रांकडून समोर आली असून, ती 7.5 दशलक्षाहून अधिक ग्राहकांची असल्याचे सांगण्यात येत आहे. डार्क वेब ही इंटरनेटची एक अज्ञात आणि गुप्त बाजारपेठ आहे जिथे गुन्हेगारी कृत्य करणाऱ्या लोकांसाठी डेटा विकला जातो.
डाटा लीक झाल्याची कारणं काय असू शकतात?
- सिस्टममधील कमजोरी : बोटच्या सिस्टमनमध्ये एखादी सिक्योरिटी होल असण्याची शक्यता आहे. याचा फायदा घेऊन हॅकर्सनी ग्राहकांची माहिती चोरली असू शकते.
- डाटा ब्रीच : बोटच्या डाटाबेसवर हॅकरचा हल्ला झाला असण्याची शक्यता आहे. अशा हल्ल्यामध्ये हॅकर्स कंपनीच्या सिस्टमनमध्ये घुसून संवेदनशील माहिती चोरी करतात.
- कर्मचारी चूक : कंपनीमधील एखाद्या कर्मचाऱ्याने डाटा हाताळण्याच्या नियमांचे उल्लंघन केल्यामुळे ही चूक झाली असण्याचीही शक्यता आहे. जसे, एखाद्या कर्मचाऱ्याने ग्राहकांची माहिती असुरक्षित ठिकाणी साठवली असण्याची शक्यता आहे.
ग्राहकांसाठी काय धोका?
ग्राहकांची संवेदनशील माहिती लीक झाल्यामुळे त्यांना अनेक प्रकारचे धोके उद्भवू शकतात.
- ओळख चोरी : लीक झालेल्या माहितीचा वापर करून गुन्हेगार तुमची ओळख चोरू शकतात. या चोरलेल्या ओळखीचा वापर करून ते तुमच्या बँक खात्यावर हल्ला करू शकतात किंवा तुमच्या नावाने कर्ज काढू शकतात.
- फिशिंग हल्ले : तुमच्या ईमेल आयडी आणि नावांची माहिती हॅकर्सना मिळाल्यामुळे ते फिशिंग हल्ले करू शकतात. हे फिशिंग ईमेल बँक, सरकारी संस्था किंवा तुमच्या ओळखीच्या लोकांपासून आल्यासारखे दिसतात. या ईमेलमध्ये तुमच्याकडून संवेदनशील माहिती जसे की पासवर्ड किंवा बँक खाते क्रमांक मिळवण्याचा प्रयत्न केला जातो.
boAt Lifestyle data breach : बोटची प्रतिक्रिया काय?
या डाटा लीकच्या घटनेनंतर बोट कंपनीकडून अद्याप कोणतीही अधिकृत माहिती समोर आलेली नाही. कंपनीकडून या प्रकरणी चौकशी सुरू असून ग्राहकांची माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न केले जात आहेत अशी अपेक्षा आहे. ग्राहकांना या लीकमुळे कोणतेही नुकसान होणार नाही याची काळजी घेतली जाईल असे कंपनीकडून आश्वासन मिळण्याची गरज आहे.
तुम्ही काय करू शकता?
या डाटा लीकच्या बातमीमुळे ग्राहकांनी काळजी घेणे आवश्यक आहे. खबरदारी म्हणून पुढील काही गोष्टी करा:
- पासवर्ड बदला : बोटवर आणि इतर कोणत्याही अशा ठिकाणी जिथे तुम्ही तुमची ईमेल आयडी वापरता तिथे तुमचा पासवर्ड तात्काळ बदला. तुमचा नवीन पासवर्ड मजबूत आणि अद्वितीय असावा.
- संदिग्ध ईमेलकडे दुर्लक्ष करा : तुमच्या ईमेलमध्ये येणारे संदिग्ध ईमेल, विशेषत: बँक किंवा सरकारी संस्थांसारखे दिसणारे ईमेल, उघडू नका. अशा ईमेलमधील लिंक्सवर क्लिक करू नका आणि कोणतीही संवेदनशील माहिती सबमिट करू नका.
- बोट कस्टमर केअरशी संपर्क साधा : जर तुम्हाला तुमच्या डाटा लीक होण्याबद्दल काही शंका असतील तर तुम्ही बोटच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधावा.
boAt Lifestyle data breach : शेवटी
ग्राहकांची माहिती ही कोणत्याही कंपनीसाठी अतिशय महत्त्वाची असते. ही माहिती सुरक्षित ठेवण्याची जबाबदारी कंपनीची आहे. बोटच्या या प्रकरणाकडे ग्राहकांनी लक्ष ठेवले पाहिजे आणि कंपनीकडून या लीकची चौकशी कशी सुरू आहे आणि ग्राहकांची माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी काय उपाय योजना आखली जात आहे यावर नजर ठेवावी.