Uber 7.66 Crore Bill : आपल्या सर्वांना रोजच्या आयुष्यात कधी ना कधी प्रवास करावा लागतोच. या प्रवासासाठी आपण वेगवेगळे पर्याय निवडतो. रिक्षा, टॅक्सी, कॅब किंवा स्वतःची गाडी असे हे पर्याय असतात. या सर्व पर्यायांमध्ये टॅक्सी किंवा कॅब सर्वात सोयीस्कर वाटतात. उबरसारख्या Apps मुळे तर ही सोय आणखी वाढली आहे. आपल्याला फक्त फोनवर काही बटन्स दाबायची असतात आणि काही मिनिटांत गाडी आपल्या दारी येऊन उभी राहते. गाडी मिळाल्यानंतर मीटर किंवा App वर दाखवणाऱ्या भाड्यानुसार पैसे द्यायचे असतात. पण कधी कधी अशीही प्रकरणं घडतात ज्यामुळे आपला विश्वासच डळमळा होतो. नोएडामध्ये राहणाऱ्या दीपक टेंगुरिया यांच्यासोबत असंच काहीसं घडलं!
Table of Contents
Uber 7.66 Crore Bill : काय झालं होतं?
दीपक हे नेहमीप्रमाणे उबर App वरुन रिक्षा बुक करणार होते. ही राइड फक्त 62 रुपयांची होती. म्हणजे अगदीच किरकोळ रक्कम. त्यांनी नेहमीप्रमाणे App वर बुकिंग केली आणि रिक्षात बसून आपल्या गंतव्यस्थानी निघाले. जेव्हा ते आपल्या ठिकाणी पोहोचले, तेव्हा त्यांनी उबर App उघडलं आणि पेमेंट करायला बघितलं. पण त्यांना जे दृश्य दिसलं ते पाहून त्यांचे डोळे विस्फारले गेले! उबर App वर त्यांना 7.66 कोटी रुपयांचे बिल दाखवत होते. 7.66 कोटी म्हणजे तर कोट्यवधी रुपये! ही रक्कम ऐकून दीपक यांच्या पायांखालची जमीनच सरकली. त्यांनी आपला विश्वासच बसला नाही. थोडा वेळ गोंधळल्यावर त्यांनी आपल्या मित्राला हा सर्व प्रकार सांगितला. त्यांच्या मित्रानेही हा प्रकार पाहून धक्का बसला.
चुक अन् सोशल मीडिया वायरल!
दीपक यांनी झटपट आपल्या मित्राला ही गोष्ट सांगितली आणि त्यांनी या संपूर्ण प्रसंगाचा व्हिडीओ बनवला. हा व्हिडीओ सोशल मीडियावर तुफान व्हायरल झाला. नेटकरी यावर वेगवेगळ्या कमेंट्स करत होते. काहींनी तर ही एप्रिल फूल म्हणून टाळली तर काहींनी उबरच्या टेक्नॉलॉजीवर प्रश्नच उपस्थित केले.
Uber 7.66 Crore Bill : व्हिडीओ झाला वायरल
Apparently, this man booked an Uber auto for Rs 62
— Aryan Trivedi (@AryanTrivedi_7) March 31, 2024
And got Rs 7.66 crore bill
And driver said he is not gonna move until he’s paid
Lmao 😂 pic.twitter.com/bwx47hOxTZ
उबरने काय स्पष्टीकरण दिलं?
व्हिडीओ वायरल झाल्यानंतर उबरने या प्रकरणी लगेच लक्ष दिले. उबरने या बिल मध्ये झालेली चूक मान्य केली आणि दीपक यांच्याशी संपर्क साधला. त्यांना अशी खात्री दिली की ही फक्त App मधील तांत्रिक अडचण होती आणि लवकरच त्यांची बिल रक्कम दुरुस्त केली जाईल. उबरेनं अशीही हमी दिली की यापुढे अशा चुका होणार नाहीत आणि त्यांच्या App मध्ये सुधारणा केली जाईल. या प्रकरणाच्या माध्यमातून उबरने अशीही माहिती दिली की अशा चुका कधीही होऊ शकतात आणि जर ग्राहकांना अशा प्रकारची बिले दिसली तर त्यांनी घाबरण्याची गरज नाही. उबर कस्टमर सपोर्टशी त्वरित संपर्क साधावा. उबर कस्टमर सपोर्ट टीम ही अशाप्रकारच्या चुका त्वरित सोडवण्यासाठी नेहमी तत्पर असते.
Uber 7.66 Crore Bill : आपण काय शिकू शकतो?
या प्रकरणावरून आपण काही महत्वाचे धडे शिकू शकतो. पहिला धडा म्हणजे, आपण जेव्हाही एखाद्या App वरुन सेवा बुक करतो तेव्हा शेवटी दाखवणाऱ्या रकमेकडे लक्ष देणे गरजेचे असते. आपल्या बिलानुसारच पैसे द्यावेत. दुसरा धडा म्हणजे, जर आपल्याला अशी एखादी चूक दिसली तर घाबरण्याची गरज नाही. संबंधित कंपनीच्या कस्टमर सपोर्टशी त्वरित संपर्क साधून आपली अडचण त्यांच्यासमोर मांडावी. ते नक्कीच मदत करतील. शेवटी, अशा चुका होण्याची शक्यता असतेच. पण अशा चुकांमुळे आपण संबंधित कंपनीवरचा विश्वास गमावू नये.